游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
酒店位于杭州市拱墅区，在莫干山和文一路的交接处，距西湖、武林广场商圈仅15分钟车程，紧邻信义坊步行街、京杭大运河，距杭州城站火车站8公里，萧山国际机场30公里。
-距杭州萧山机场约35公里，机场坐机场大巴到武林门下车换乘188路公交下车即到；
-距杭州城站火车站约9公里，城站坐188路公交车下车即到；
-距杭州南站约30公里，南站坐300路公交车到城站下车再换188路公交车下车即到；
-距西湖约3公里，出租车10-15分钟/公交车30分钟；
-距京杭大运河约1公里，步行10分钟；
-距武林广场约2.5公里，出租车10分钟/公交车15分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6722：好评
完全不建议住在这里 首先 我到杭州第一站 就是这里 然后服务员的态度让人完全对杭州失去了兴趣 两个服务员不知道眼神里藏着什么 但是我听到男服务员问女的 给哪间 两个人相视而笑 一种幸灾乐祸的样子 于是上楼之后我们到了最里面的房间 幸好那天下雨 朋友觉得冷 开了空调 没过两分钟一股烧焦的糊味儿出来了 很明显他们笑的含义是给了一件很长时间没人住的房间 于是我们提出换房 也很痛快的换了 但是我不明白这种多此一举的服务究竟是为了什么 Wi-Fi也是惨不忍睹 服务三颗星是给后来因为电梯坏了 一个服务生帮我们提行李下五楼 不建议住在这里 根本不是橘子精品 还好后来去西湖 一个出租司机因为换班看我们在雨中打不到车 免费载我们到中心一点 我又爱上了杭州
王成达 ：好评
大床不是床垫！床垫不是榻榻米！
会员3432：好评
五一前带着老人孩子出来旅游，定了无窗的标准房，傍晚到时，酒店给升级成了有窗的大床房，很舒适干净，门口的打索桥公交站能直接到西湖边